Pravila dostave

POLITIKA DOSTAVE – MED EST

1. Opće informacije
Tvrtka MED EST dostavlja proizvode unutar Republike Hrvatske i u odabrane međunarodne destinacije. Svi narudžbe obrađuju se u roku od 1-2 radna dana nakon potvrde plaćanja.

2. Troškovi dostave
Trošak dostave ovisi o težini paketa i destinaciji te će biti prikazan prilikom završetka narudžbe. Za narudžbe iznad određene vrijednosti (navesti iznos ako postoji besplatna dostava) dostava je besplatna.

3. Vrijeme isporuke

• Unutar Hrvatske: 2-5 radnih dana
• Međunarodna dostava: 5-12 radnih dana (ovisno o destinaciji)

Napominjemo da su moguće manje odgode zbog vikenda, praznika ili nepredviđenih okolnosti dostavne službe.

4. Praćenje narudžbe
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s brojem za praćenje pošiljke kako biste mogli pratiti status isporuke.

5. Oštećene ili izgubljene pošiljke
Ako vaša pošiljka stigne oštećena ili se izgubi tijekom dostave, molimo vas da nas odmah kontaktirate na [kontakt e-mail/tel.] kako bismo riješili problem što je prije moguće.

6. Međunarodne narudžbe
Kupci su odgovorni za eventualne carinske pristojbe i poreze koji mogu biti primijenjeni pri dostavi u međunarodne destinacije.

7. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz dostavu, slobodno nam se obratite putem e-maila vanja.aluga@gimmed.com

Hvala vam na povjerenju!